Conditions Générales de Vente (CGV) :

Conditions Générales de Vente (CGV)

Le Dressing de Romane & Ko

Bienvenue sur le site officiel ledressingderomaneko.com. En effectuant un achat, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente, régies par le droit français.

1 – Identité du vendeur

Le Dressing de Romane & Ko, représenté par Mme Santana Kolyne et Mme Gaudy Severine.

Adresse : Domaine du Prieuré de Veras, 05400 Oze, France

SIRET : [RCS Gap]

TVA : FR90981486475

Contact : ledressingderomaneko@gmail.com

2 – Application des CGV

Toutes les commandes passées sur notre site sont soumises aux CGV en vigueur au moment de l’achat. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

3 – Présentation des produits

Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks. Malgré nos efforts pour présenter nos articles de manière précise (photos et descriptions), de légères différences peuvent apparaître (ex. : couleur ou motif).

En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, vous serez informé rapidement et remboursé sous 14 jours si aucun remplacement ne vous convient.

4 – Commande en ligne

Pour passer commande :

1. Sélectionnez vos articles et ajoutez-les au panier.

2. Vérifiez vos informations personnelles (adresse, options, etc.).

3. Acceptez les CGV.

4. Procédez au paiement sécurisé.

Une confirmation de commande et un reçu vous seront envoyés par email. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de doute ou problème technique.

5 – Prix et livraison

• Prix : Tous les tarifs sont en euros TTC. Les frais de livraison sont calculés en fonction du contenu de votre panier et de l’adresse de livraison.

• Livraison : Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrés (France métropolitaine). Si le délai dépasse 30 jours, vous pouvez demander un remboursement.

• En cas de dommage ou colis endommagé, nous vous recommandons de refuser la réception ou d’indiquer des réserves sur le bon de livraison.

6 – Paiement

Les commandes sont réglées en ligne via carte bancaire (CB, Visa, Mastercard). Tous les paiements sont sécurisés. La commande sera annulée en cas de défaut de paiement.

7 – Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d’avis et demander un retour.

• Articles retournés : non portés, non lavés, avec étiquette d’origine.

• Produits non remboursables : sous-vêtements, accessoires cheveux, boucles d’oreilles.

Les frais de retour sont à votre charge. En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

8 – Garanties légales

Vous bénéficiez de garanties :

• Conformité (2 ans) : réparation ou remplacement en cas de défaut.

• Vices cachés : annulation de la vente ou réduction du prix sous conditions.

9 – Clause de réserve de propriété

Les produits restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet.

10 – Force majeure

En cas de force majeure (ex. : grève, intempéries), la livraison peut être retardée. Vous serez informé dans les plus brefs délais.

11 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (photos, textes, marques) appartiennent exclusivement à Le Dressing de Romane & Ko. Toute reproduction est interdite.

12 – Droit applicable

Les CGV et toutes les transactions sont régies par le droit français.

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à ledressingderomaneko@gmail.com.

Ce format est plus clair et structuré tout en conservant les éléments essentiels. Si vous souhaitez ajuster certains points, je peux encore affiner.